查询养老机构的合法资质，关键是要确认其是否在民政部门完成了“备案”。一个合法合规的养老机构，必须同时完成“登记”（即领取营业执照或法人证书）和在民政部门的“备案”。
为了方便你快速理解和操作，我将查询方法整理为以下几种：
一、核心线上查询：官方信息平台
这是目前最权威、最便捷的查询方式。
1. 全国养老服务信息平台（网页端）
这是民政部官方设立的“一站式”养老政务平台，信息最为全面。
· 平台网址：https://yanglao.mca.gov.cn
· 主要功能：你可以通过“养老地图”功能直观查找全国超过40万家养老服务机构的点位。支持按地区、名称、机构类型（如公办/民办）进行筛选，并查看机构的地址、联系电话、空余床位、服务项目和收费标准等详细信息。
2. 国务院客户端小程序（移动端）
如果你习惯在手机上操作，这个小程序使用非常方便。
· 进入路径：在微信、支付宝等APP内搜索“国务院客户端”小程序，进入后找到“机构养老服务查询”或“社区养老服务查询”服务。
· 查询方式：支持按地区、关键词或机构性质进行查询，结果同样来自民政部的官方数据。
3. “养老通”微信小程序（移动端）
这是民政部开发的官方手机查询工具。
· 进入路径：在微信内搜索“养老通”小程序。
· 主要功能：除了查询基本信息，还特别提供了定位导航、用户评价等实用功能，方便实地考察。
二、线下核实与现场核查
在线上初步筛选后，实地考察和线下核实是必不可少的步骤。不要仅依赖网络信息，务必亲眼看、亲口问：
· 查看“一证一照”：要求机构出示在民政部门领取的《养老机构备案回执》（这是其合法性的核心证明），以及市场监管部门颁发的《营业执照》或民政部门颁发的《民办非企业单位登记证书》。
· 核查备案信息：可以将现场看到的机构名称、地址、法定代表人等信息，与你之前在全国养老服务信息平台上查询到的官方信息进行比对，看是否一致。
· 考察安全与设施：根据规定，养老机构必须符合国家在建筑安全、消防安全、医疗卫生、食品安全等方面的标准。实地观察时，可以留意消防通道是否畅通、公共区域是否有监控、适老化设施是否完善等细节。
三、注意官方风险提示与咨询渠道
为了帮助你规避风险，以下是需要重点警惕的几种情况：
· 警惕无资质机构：一些组织未办理任何登记备案就开展服务，缺乏质量与安全保障。
· 防范各类“养老诈骗”：务必警惕以“高息回报”、“预付费享受优惠”、“投资养老床位”等为名的集资和诈骗行为。养老服务费用应支付至机构对公账户，切勿转账给个人。
· 利用地方民政部门官网：许多市、区级的民政局官网也会公示辖区内已备案的养老机构名单，这是另一种可靠的查询渠道。
· 电话咨询：如有疑问，最直接的方式是拨打机构所在地的县级民政部门的公开电话进行咨询。
需要重点核对的资质信息清单
你可以将以下清单作为实地核查的参考：
核心资质文件
· 民政备案凭证：查看《设置养老机构备案回执》。
· 主体资格证明：营利性机构查看《营业执照》；非营利性（民办）机构查看《民办非企业单位登记证书》。
· 安全合规承诺：机构应签署《养老机构备案承诺书》，承诺遵守建筑、消防、食品、医疗等法规。
其他重要文件
· 消防安全检查合格证明。
· 食品经营许可证（如果自行供餐）。
· 医疗机构执业许可证或备案凭证（如果内设医疗机构）。
· 工作人员的专业资格证书（如护士、养老护理员证）。
· 公开的服务收费标准与合同范本。
