如果烫伤严重，或者老人有感觉意识模糊、呼吸困难等全身症状，请立即拨打120急救电话！
以下是针对老人洗澡时烫伤的详细处理步骤和注意事项，请根据烫伤的严重程度来判断和处理。
第一步：立即脱离热源，快速冷静评估
1. 立即关水：迅速关闭热水阀门，防止继续烫伤。
2. 扶稳老人：帮助老人缓慢离开烫水区域，转移到安全位置，防止因疼痛或惊吓而滑倒、摔伤。千万不可猛拉猛拽，以免弄破烫伤的皮肤。
3. 判断伤情：迅速查看烫伤的面积和严重程度。
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第二步：根据烫伤程度进行紧急处理
情况一：轻度烫伤（一度或浅二度烫伤）
· 特征：皮肤红肿、有灼痛感，可能起小水泡。
· 处理原则：降温、止痛、防止感染
1. 冷水冲洗/冷敷（最关键的一步）：
· 立即用流动的、温和的冷水（自来水即可） 冲洗烫伤部位，或者将伤处浸泡在冷水中。
· 时间：持续15-30分钟。直到疼痛显著减轻为止。
· 注意：水流不要太急，水温不能过低（不能用冰水），以免造成二次伤害。
2. 小心移除衣物：
· 在冲洗的同时，小心地剪开或脱掉被热水浸湿的衣物。如果衣物已经粘在皮肤上，千万不要强行撕扯，保留粘连部分，冲洗周围即可。
3. 保护创面：
· 用干净的无菌纱布或干净的棉布、毛巾轻轻盖在伤处。
· 禁止做：
· 不要弄破水泡：水泡皮是天然的保护膜，能防止感染。
· 不要涂抹任何东西：严禁使用牙膏、酱油、香油、药膏、红药水、紫药水等任何土方或不明药物。这些物品不仅无法有效降温，还可能引起感染，并影响医生对伤情的判断。
4. 缓解疼痛：
· 如果老人疼痛难忍，可以咨询医生后服用非处方的止痛药（如布洛芬）。
情况二：重度烫伤（深二度或三度烫伤）
· 特征：皮肤呈苍白、蜡白甚至焦黑色，感觉麻木或疼痛反而不明显（因为神经末梢被破坏），面积较大（超过手掌大小）。
· 处理原则：保护创面，立即送医
1. 立即拨打120。
2. 小心处理衣物：同上，不要强行撕脱粘连的衣物。
3. 覆盖创面：用无菌纱布或干净的棉质布料轻轻覆盖在伤处。如果没有，保持创面清洁。
4. 保持体温：大面积烫伤会导致体温流失，用干净的毯子或衣物盖住老人身体未受伤的部位，注意保暖。
5. 监测生命体征：等待急救时，注意观察老人的呼吸、脉搏和意识状态。
6. 禁止：除了不要涂抹东西外，也不要用水冲洗大面积或严重的三度烫伤，以免导致体温过低和休克。
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第三步：后续处理与就医
· 即使轻度烫伤，也建议就医：因为老年人皮肤愈合能力差，抵抗力弱，容易感染，且可能伴有糖尿病等基础病，会严重影响愈合。去医院让医生处理更安全。
· 就医时告诉医生：
· 烫伤的原因和时间。
· 老人是否有其他疾病（如糖尿病、心脏病）、药物过敏史。
· 已经做了哪些处理。
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特别提醒：如何预防老人洗澡烫伤
预防远比处理更重要！
1. 调低热水器温度：将热水器的最高水温设置在48℃以下，能有效防止瞬间烫伤。
2. 先开冷水，再开热水：养成先开冷水阀、再开热水阀的习惯；关闭时先关热水阀、再关冷水阀。
3. 使用恒温花洒或混水阀：安装能保持水温恒定的设备，避免水温突然变化。
4. 家人协助：行动不便或反应迟缓的老人洗澡时，最好有家人在旁协助，帮助调试水温。
5. 安装扶手和防滑垫：确保浴室安全，防止老人因滑倒而跌入热水中。
6. 测试水温：入浴前，用手肘或手腕内侧这些对温度更敏感的部位测试水温，确保适宜。
总结：对于老人烫伤，记住五个字——冲、盖、送。即“冷水冲洗、干净布料覆盖、严重者立即送医”，并杜绝一切土方偏方。
